Condizioni generali di prenotazione e di vendita

Condizioni generali aggiornate il 1° gennaio 2026.

Pagamento

La prenotazione diventa effettiva non appena il vacanziere ha versato la caparra stabilita tramite bonifico bancario, PayPal o assegno bancario.

Il saldo è dovuto 30 giorni prima dell’inizio della locazione.

Assicurazioni

Il cliente è responsabile di tutti i danni causati da lui. È invitato a sottoscrivere un’assicurazione di tipo vacanza per questi diversi rischi.

Utilizzo dei locali

In nessun caso il locatario potrà avvalersi di un qualsiasi diritto di permanenza nei locali alla scadenza del periodo di locazione inizialmente previsto dal presente contratto, salvo accordo del proprietario.
Il cliente dovrà rispettare il carattere tranquillo del luogo e farne un uso conforme alla sua destinazione.
Raccomandazioni su rumori e buone maniere: rispettate la libertà e il riposo dei vicini. Preservate la tranquillità dei vostri vicini. Non usare il clacson per segnalare la partenza o l’arrivo. Non lasciare scaldare il motore dell’auto per 10 minuti, tanto meno con la musica a tutto volume. Non gridare all’esterno. Non usare l’impianto hi-fi a un volume eccessivo. Non far esplodere petardi. Fate il minor rumore possibile e nessun rumore dopo le 22.
Alla partenza, tutte le riparazioni rese necessarie dalla negligenza del locatario saranno a suo carico.
È vietato installare tende o caravan sul terreno della proprietà.
Il numero di locatari non può essere superiore alla capacità ricettiva indicata nel catalogo o nella descrizione. In via eccezionale e previo accordo del proprietario, è possibile derogare a questa regola. In tal caso, il proprietario avrà diritto a riscuotere una maggiorazione di prezzo che dovrà essere previamente comunicata al locatario.
Avete portato vestiti e oggetti personali. Il proprietario non è responsabile della loro perdita o del loro furto. Vi preghiamo quindi di chiudere bene a chiave la casa quando uscite e/o fate escursioni.
Data l’immediata vicinanza di canali di irrigazione, raccomandiamo una grandissima vigilanza nei confronti dei bambini. In nessun caso il proprietario potrà essere ritenuto responsabile di qualsiasi incidente o infortunio verificatosi durante il godimento della locazione.
Evitare di danneggiare il materiale messo a vostra disposizione. Il proprietario mantiene il tutto in buono stato di funzionamento. Tuttavia può verificarsi un incidente tecnico. Segnalate immediatamente i fatti alla gestione.
La presenza di animali domestici è subordinata alla previa accettazione del proprietario e i cani di categoria 1 e 2 con le seguenti denominazioni sono severamente vietati: tipo American Staffordshire terrier (in precedenza Staffordshire terrier), detti anche «pit bull», tipo Mastiff, detti anche «boerbull», e tipo Tosa. Questo divieto è riportato in una finestra modale durante la consultazione del sito, nelle nostre condizioni generali di vendita e un link è presente in ogni alloggio. Di conseguenza non potrà essere presentata alcuna richiesta di rimborso e il vostro cane non potrà in nessun caso soggiornare in uno dei nostri gîtes.
L’accesso al sito avviene tramite una strada privata con velocità massima di 30 km/h.
La circolazione nei dintorni e all’interno del mas (casale) avviene obbligatoriamente a passo d’uomo.

Condizioni di annullamento

Recesso su iniziativa del locatario

Qualsiasi recesso su iniziativa del locatario dovrà essere effettuato con lettera raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo del proprietario.

Tra 30 e 15 giorni prima dell’arrivo sarà dovuto il 75% del soggiorno.

Meno di 15 giorni prima dell’arrivo: sarà dovuto l’importo totale del soggiorno.

Recesso su iniziativa del proprietario

Il proprietario può recedere dal contratto durante il periodo di locazione. Il recesso deve essere debitamente motivato: deterioramento accertato dei locali affittati, lamentele del vicinato, ecc. Il recesso comporta la partenza immediata dei locatari. Qualunque sia la causa del recesso, l’intero importo dei canoni resta acquisito al proprietario.

Interruzione del soggiorno

In caso di interruzione anticipata del soggiorno da parte del locatario, e se la responsabilità del proprietario non è messa in discussione, non si procederà ad alcun rimborso.

Forza maggiore: se il locatario giustifica gravi motivi, aventi i caratteri della forza maggiore (evento imprevedibile, irresistibile ed esterno al locatario) che rendono impossibile lo svolgimento della locazione, il contratto è risolto di diritto. L’importo dei canoni già versato dal locatario gli viene restituito, in proporzione alla durata di occupazione che restava da effettuare.

Controversie o reclami

Per tutte le controversie derivanti dall’esecuzione o dall’interruzione del presente contratto, sono competenti esclusivamente i Tribunali del luogo in cui si trova il bene oggetto della locazione.